Осторожно, Китайский Новый год! Как влияет Китайский Новый Год на работу AliExpress?
Праздник весны в Китае. Как влияет Китайский Новый Год на работу AliExpress? Работают ли продавцы и магазины? ? Когда в Китае празднуют Новый год в 2020 году?
Каждый год Праздник Весны или Китайский Новый год празднуется в разные даты. Это зависит от лунно-солнечного китайского календаря. Точная дата каждый год определяется на основе лунных фаз. В этом году Китайский новый год будет отмечаться в зимнее новолуние в субботу 25 января 2020 года, т.е в во второе новолуние после зимнего солнцестояния.
Как работает AliExpress в период эпидемии коронавируса.
Символизировать год будет Крыса и стихия Металл, а основным цветом года станет белый.
Сколько длится празднование Китайского нового года?
Период празднования Весеннего фестиваля 2020 года: 24 января 2020 года – 30 января 2020 года, всего семь дней.
Для китайцев “Лунный Новый год” очень большой праздник. Раньше он отмечался в Китае целый месяц. Но сейчас трудяги-китайцы не могут себе это позволить. И в этом, в какой-то мере, способствуем и мы – покупатели китайских товаров со всего мира. Мы хотим получать купленные товары как можно скорее. И продавцы на международных сайтах, в том числе и на AliExpress.com,, адаптируются к нашим требованиям.
Можно ли делать покупки? Работает ли Алиэкспресс в Китайский новый год?
Конечно можно делать покупки! AliExpress.com будет работать! Как всегда на сайте будут интересные предложения и скидки. Но, конечно, есть некоторые изменения в работе сайте. Об этом читайте ниже.
Распродажа 20 января – ИДЕИ ДЛЯ НОВОГО 2020 года – поделись товаром с другом и получи 50% скидки!
Так как же влияет Китайский новый год в 2020 году на работу продавцов на АлиЭкспресс? Как влияет Праздник Весны на доставку посылок? Какие особенности и что происходит?
С приходом Весеннего праздника и продавцы и покупатели очень обеспокоены вопросами стабильности выполнения заказов.
- Во время Весеннего фестиваля закрываются многие заводы и фабрики, им не поставляются материалы, транспортные компании не работают.
- Продавцы на AliExpress заранее запасаются товарами, что бы обеспечить оптимальную работу в магазинах.
- На несколько дней перестает работать экспресс доставка посылок по Китаю. Начинает работать в последние дни января.
- Если товары размещены на зарубежных складах, (в Украине, России, Испании, Франции, Турции), то Китайский новый год не влияет на скорость доставки. На скорость доставки влияют местные праздники и выходные дни.
- С 20 января 2020 года до 3 февраля 2020 года если покупатель сделает заказ, продавец должен ответить покупателю в течении 72 часов. Если продавец не ответил в течении этого времени, то покупатель может дать запрос на отмену заказа.
- Если покупатель открывает или изменяет спор между 22 января 2020 года и 2 февраля 2020 года, платформа AliExpress к стандартным 5 дням периода ответа продавца добавляет 7-дневный период ответа.
- Время арбитражного ответа также будет отложено.
- Время таможенного оформления посылок на экспорт из Китая увеличивается дополнительно на 8 дней.
- Большинство продавцов в период Китайского нового года на AliExpress работают. Крупные магазины и бренды организовывают оптимальное количество дежурного персонала на период праздника.
- Продавцы, которые уйдут в отпуск на период празднования Китайского нового года, разместят информацию на страницах своих магазинах о режиме работы. Внимательно читайте информацию. График работы магазина обычно размещается на главной странице магазина.
- Во время Весеннего праздника продавец может сделать информационный баннер в магазине, объясняющий период отсутствия доставки, чтобы покупатели были готовы к возможным задержкам и не оставляли плохие отзывы.
- Увеличивается время обработки заказа.
- В описании товара обращайте внимание на сроки доставки.
- В период празднования Нового года в Китае продацы могут не отвечать на вопросы покупателей. Или отвечать с опозданием.
- Часто, для удержания покупателей в период праздников, продавец размещает купоны и подарки к топовым товарам.
- Продавец может организовать предзаказы.
Пример. Брендовый магазин BOAVISION предупреждает о своих праздничных выходных и просит делать предзаказы. В брендовом магазине BOAVISION будет распродажа 4 фебраля 2020 со значительными скидками.
Советы покупателям AliExpress в период Китайского нового года.
- Если на страницах магазина нет графика работы в праздничные дни, то перед заказом отправьте сообщение продавцу . Спросите, работает ли он в Китайский новый год. Есть ли у продавца интересующий вас товар? Когда продавец может отправить товар? ( “Do you work during the Chinese New Year’s holidays? Do you have the product I am interested in? When can you send the package?”)
- Если вы купили товар, продавец сообщил трек номер посылки, а трек номер не работает, то надо дождаться окончания празднования Chinese New Year.
- И самое главное: не волнуйтесь! Китайский новый год закончится и все торговые процессы нормализуются!
если сделать заказ до 25 января на алиэкспресс до китайского нового года
На такие суммы товар на Али лучше не заказывать. Магазин не отличается надёжностью, +наша почта хуже не бывает.
Мы с другом заказали шлиф-насадку для болгарки аж в черную пятницу. по моему это было 4.01.2020г.мы начали отслеживать посылку а ее до сих пор нет.сегодня уже 20.02.2020.там что то не правильно было трек кодом.а сейчас не знаю вышлют ее или нет.
Я заказал магнитолу 5.01.20Г продавец отправил сразу штрих нач отслеживать дошла до Гонконга, а потом начилось с 17.01.20 поменяли штрих код и отправили опять на границу с Китаем, и вот с 22.01.20 до сегодняшнего дня не сдвинулась с места сегодня 14.02.20 и что делать?говорят с 5.03.20 открывать спор,темболее магнитола 12.000 тыс стоит
Господа-товарищи! Здесь сразу два обстоятельства влияют на работу продавцов, это новый год и распространение коронавируса. Отмечать новый год в Китае – святое дело – как у русских Пасха или тот-же новый год, а из-за вируса “застойный” процесс может растянуться до конца февраля! Сохраняйте спокойствие и напрасно не тревожьте продавцов – им тоже невыгодно сидеть без дохода и как только ситуация улучшится, продавцы начнут наверстывать упущенное, а зная трудолюбие китайцев, сомневаться не приходится. Никто вас не обманывает и не пытается нажиться за счет покупателей. Если вы оплатили заказ, то у вас есть право отказаться от товара и вернуть деньги, или продлить время обработки заказа. Будьте терпеливее и не нагнетайте обстановку. У меня с середины января 7 заказов – 4 успели отправить, но перевозчики не справляются, одну посылку получил, а 3 товара “зависли” в сортировочном центре и еще 3 заказа находятся в стадии обработки уже больше двух недель, но я особо не волнуюсь. Конечно мне немного досадно, но надо уметь управлять своими эмоциями и входить в положение продавцов. Все будет хорошо! Верьте!!!
Всем привет!Заказал товар 28 .01 2020 ,вижу что деньги поступили а продавец мудило не отправляет,также сообщение прочел и нет ответа !!Что делать?
Завтра понедельник, рабочий день, подождите, может что-то изменится. И посмотрите, где находится продавец. Это можно увидеть, если навести на название магазина. Если в Ухане, то можете не ждать отправления. Хотя… склад с готовой продукцией может быть в благополучном районе. Подождите пару дней, если не отправляет – отменяйте заказ. А не отвечает – может сам ждет прояснения ситуации.
Спасибо за ответ, но теперь не видно с какого города продавец)
Вот и я так же заказы за неделю сделала и не дешёвые, но до праздника их так и не отправили, продавец написал что отправит 1 февраля, а 1 февраля срок продлили до 18 дней, пишу ему”в чем дело?”, а он пишет подождите ещё 9 дней-празднуем мы, хотя и так 2 продавца, а остальные продавцы отправили и посылки отслеживается, вот и вопрос, то-ли эти 2 магазина решили прибухнуть по дольше других, то-ли они кидалы?
Так вроде продлили “Китайский новый год” до 18 февраля. Это если у них логистика в районе не работает из за вируса. А те продавцы, что в Пекине или Иву или Шанхае – нормально отправляют. Я купил обувь два дня назад и трек уже показал, что посылка вылетела из Китая.
Сейчас такой кавардак начнется. После двух недель Китайцы будут неделю заказы разгребать, и со странствующими монахами отправлять по Китаю, до границы с Россией. Ну а потом перейдет нашей “ВСЕМИ ГОРЯЧО ОЧЕНЬ ЛЮБИМОЙ” почте.
Которая на телеге, в мешках из мешковины, волоком за собой, по всем кочкам и ухабам, заезжая в каждый населенный пункт, все же доберется до нас. Через месяц. Может конечно и раньше если у работницы почты, какой нибудь Зинаиды Петровной артериальное давление не скаканет от увиденного скарба, и она быстро рассортирует кульки. И когда мы все же получим ДООООЛГОжданную посылку, открыв ее, и обнаружив что все целое, начнем больше верить что Бог есть. И с точность наоборот если посылка в хлам. И еще, без сарказма, по поводу отправки и получения. Значит нам желательно снимать на камеру распаковку товара, для доказательств чего либо. А почему бы продавца не заставить снимать упаковку товара, хотя бы дорогого или хрупкого. Скажите что у него много заказов, и не будет столько времени. Но посудите сами. У них тьма магазинов, это как должны сойтись звезды, чтоб со всего мира всем сразу понадобилось к примеру материнская плата для компьютера, именно у этого продавца. Каждый магазин торгует определенной группой товаров, это не наше СЕЛЬПО. Если хоть какая нибудь часть покупателей начнет писать в службу поддержки, об доказательствах от продавца, думаю Аллибабайцы не оставят этого без внимания. В их интересах отсечь кидал.
Сделали вчера (30 января 2020 года) заказ, на сайте пишут…”Платеж прошел, ожидается отправка”…но деньги с карты не сняли…в чем дело?
Вы писали продавцу перед покупкой? Он уже работает после китайского нового года? Может он должен подтвердить перед списыванием денег. У меня обычно списываются деньги часа через 2 после оплаты.
Я тоже 30 сделала заказ, деньги мгновенно сняли. Жду отправки сейчас.
С 15 января (зная,что до китайского НГ ещё неделя) сделал более 10 заказов -думал,если продавцы отправят,то дальше посылка поедет как обычно…Продавцы отправили все посылки,треки пару раз поменялись внутри Китая….и тишина. Написал продавцам,те кто ответил,говорят “у нас ВСЯ логистика стоит до февраля,вся страна празднует”