УкрПочта розыск посылок.
Где находится посылка? Как разыскать почтовое отправление, не полученные адресатом? Трек показывает, что посылка у Украине, а в отделении ее еще нет. Посылка из Китая не отслеживается в Украине. Продавец Алиэкспресс отправил посылку, которая после прибытия в Украину перестала отслеживаться. Доставка товара из Китая не работает трек.
Что делать, если идут дни и недели, а посылка из Китая не приходит к вам. В первую очередь вам нужно проверить, можно ли отследить посылку по трек-номеру. Это можно сделать, например, на сайте 17track.net. Либо на официальных сайтах China Post и EMS в Китае.
Что же делать, если посылка потерялась? Например прошло более 3 недель, а посылка в транзите?. Сразу скажем, что не каждый продавец на АлиЭкспресс будет заниматься розыском отправленной посылки. Во многих случаях с продавцом можно договориться о повторной отправке товара или открыть спор. Еще один важный момент. Если посылка отправлена в период распродаж, например 11.11. или накануне Китайского нового года, то период доставки увеличивается приблизительно на 20 дней.
Читайте: Если номер посылки состоит из ЦИФР или похож на трек-номера: RS000000003EE, SF000000000000NPI
Что нужно предпринять, что бы найти посылку?
Что бы найти потерявшуюся посылку (бандероль, пакет) нужно отправителю подать заявление на розыск в месте отправления. Заявление принимается с подтверждающим документом об отправлении, перечнем вещей в посылке, указываются адреса получателя и отправителя, номер посылки и предъявляется чек оплаты. Срок принятия рассмотрения заявления 6 месяцев со дня отправления. Так же о местонахождении посылки вы можете узнать по телефону горячей линии УкрПочты. Вам скажут, где посылка, если она уже на территории Украины.
Полный текст с официального сайта УкрПочты ukrposhta.ua.
Як розшукати поштове відправлення, не одержане адресатом ?
З метою встановлення місцезнаходження реєстрованого поштового відправлення (поштове відправлення, що приймається для пересилання з видачею відправнику розрахункового документа про прийняття і вручається одержувачу під розписку) потрібно звернутися до об’єкта поштового зв’язку за місцем подання відправлення до пересилання із заявою про його розшук.
Заяву може подати як відправник, так і одержувач впродовж шести місяців з дня прийняття оператором поштового зв’язку поштового відправлення до пересилання, сплативши при цьому за відповідним тарифом (якщо реєстроване поштового відправлення подавалося до пересилання без повідомлення про вручення).
До заяви обов’язково додається оригінал або копія розрахункового документа про прийняття поштового відправлення (касового чека, розрахункової квитанції тощо), а також зазначається вид і категорія поштового відправлення, його номер, місце та дата прийняття для пересилання, адреси відправника та одержувача, шлях пересилання (авіа чи наземний), перелік вкладень поштового відправлення. Під час подання заяви необхідно пред”явити документ, що посвідчує особу заявникаІнформацію про пересилання поштових відправлень можна отримати на сайті Укрпошти http://ukrposhta.ua (On-line сервіси рубрика “Відстеження пересилання поштових відправлень”) за наявності тринадцятизначного номера посилки (штрихкодового ідентифікатора).
“С целью установления местонахождения регистрируемого почтового отправления (почтовое отправление, принимаемое для пересылки с выдачей отправителю расчетного документа о принятии и вручается получателю под расписку) нужно обратиться к объекту почтовой связи по месту подачи отправления к пересылке с заявлением о его розыске.
Заявление может подать как отправитель, так и получатель в течение шести месяцев со дня принятия оператором почтовой связи почтового отправления к пересылке, уплатив при этом по соответствующему тарифу (если регистрируемое почтового отправления подавалось к пересылке без уведомления о вручении).
К заявлению обязательно прилагается оригинал или копия расчетного документа о принятии почтового отправления (кассового чека, расчетной квитанции и т.п.), а также указывается вид и категория почтового отправления, его номер, место и дата принятия для пересылки, адреса отправителя и получателя, путь пересылки (авиа или наземный) , перечень вложений почтового отправления. При подаче заявления необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность заявителя. Информацию о пересылке почтовых отправлений можно получить на сайте Укрпочты http://ukrposhta.ua (On-line сервисы рубрика” Отслеживание пересылки почтовых отправлений “) при наличии тринадцятизначного номера посылки (штрихкодового идентификатора).”
Добрый день , помогите найти посылку трек 460667858675
Заказ бы сделан 1.11.18
16.11.18 прибыл в страну , таможенное оформление.
18.11 прибыл на место доставки
23.11 пишут что , доставка не удалась
Китаец уверен, что посылка на почте. Сотрудники почты не могут ее найти среди зарегистрированных ! Как быть ? Подскажите пожалуйста
Попросите поискать посылку не как зарегистрированную. Скажите им большая или маленькая, вес. И можно записать на видео вопрос “есть ли посылка номер 460667858675 по адресу такому то? Приходила ли посылка?” Они ответят отрицательно. Это видео можно прикрепить к сообщению адресованному китайцу. Или для спора. На алиэкспресс работают русскоговорящие, они поймут видео. Кстати видно, что “прибыло в почтовое отделение места назначения”. Пусть отправитель китаец уточнит у sf-express, а в какое, собственно, отделение прибыло? Номер? Отделение Укрпочты? А может Новой почты? Или Мист-експресс? Понятно, что подразумевается , что в ваше отделение. Но так трек можно дать 10 людям и все 10 увидят по одному и тому же треку что посылка прибыла в их отделение. sf-express служба поддержки клиентов: RUCS@sf-express.com
Адрес доставки указываю укр почты . С Мист экспрессом , или новой почтой ни когда не было проблем. Вес думаю не очень маленький , были посылки и на много меньше весом. И не было проблем. А горячая линия укр почты вообще не дозвониться … Спасибо за совет , по пытаюсь найти посылку .
Полина, по вашему номеру пишет, что с 24.11 в отделении Новой Почты. Посылки с такими номерами обычно приходят на НП, проверьте у них на сайте ваш номер, позвоните туда, уточните, в каком отделении. Обычно от НП приходит смс, что идет посылка с уточнением на какое отделение.
Lm239074000cn потерялась с 18. 11 где она
Может кто то сможет помочь с посылкой, как только прибыла в страну назначения, больше не отслеживается, недели две уже е наверное прошло с момента, 030443507623
030443507623 прошло уже более двух недель. sf-express.com E-Parcel Non-Registered
2018-10-24 14:07′ Прибыло 【Kiev】Посылка была передана Почте. Пожалуйста, дождитесь извещения от Почты, либо уточните поступление посылки в местном отделении. Вы ходили в свое отделение Укрпочты?
Добрый день,
посылка DDU1371692018231157, с 29.11.2018 “прибыла почтовому оператору в стране назначения…” (Your shipment has been delivered to the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days) и тишина. Какому оператору, где искать?
Скорей всего будет доставлено Укрпочтой. Сходите в ближайшее к вам отделение спросите. Они отправляют обычно смс, но бывает смс не приходят. Поэтому я всегда хожу лично, если посылка долго не приходит. Иногда просто лежит в отделении без уведомления.
Спасибо, по этому треку пока еще все тихо, но два других неожиданно зашевелились, спустя 15 дней молчания.
Помогите и мне найти мою посылку: SA032864144EE
2018.10.25 16:40 (GMT-7): Посылка прибыла в страну назначения
И на этом всё, на почте она не была зарегистрирована-я спрашивала. Спасибо.
26.10.2018 16:31 Укрпочта
Отправка международного отправления из учреждения обмена страны подачи DEHNHY, ЕСТОНІЯ
04.11.2018 0:31 OTX Logistics
Прибытие Не Доступно
Татьяна, посылка идет через Эстонию, 25.10 она прибыла в транзитную страну, на днях должна уже быть в Украине.
Вообще, странно конечно, 45 дней в пути, 4.11 последнее обновление по вашему треку на разных сайтах…Когда у вас заканчивается защита покупателя? Если уже скоро, то можете продлить защиту или спросить у продавца, где, по его данным, сейчас посылка. Или напишите, что будете открывать спор.
Спасибо большое за ответ! Защита заканчивается через 2 недели. Продавцу написала, пока молчит.
Добрый день! Может кто поможет выяснить, где посылка
UB545168693YP. С 10 ноября не отслеживается ни на одном сайте. Пишет, что прибыло в страну назначения, но заказ был 1 ноября и за 10 дней ну никак не могло прилететь в Украину. На Укрпочте этого трека вообще нет в базе. Уже писала продавцу, просила прислать другой трек-номер, но он ничего не прислал, скинул ту же инфу, что уже пришло в страну назначения. Вроде на форумах нашла, что такие номера не отслеживаються, но как тогда понять, что он реально уже прибыл в почтовое отделение?
track.yw56.com.cn/en-US/ посылка вполне могла прилететь за 10 дней. 2018-11-01 07:10 The item information was created by the seller. Да, по Украине она не отслеживается, надо сходить на почтовое отделение и просить, что бы поискали. Бывает, что находят. Еще может на таможне застрять.
Доброго дня! Можливо, мені тут допоможуть. Відпралення з Китаю в транзиті вже більше місяця. Це пише абсолютно на всіх сайтах відслідковування. Навіть на укрпошті. Мені ще чекати його? Продавець на мої запитання надіслав посилання на сайт відслідковування і сказав запастись терпінням. Трек-номер LZ965581848CN. Читала коментарі, чи може таке бути що посилка вже у відділенні, але мені ніхто про це не повідомляє?
не актуально
Уже как неделя не обновляется статус для RY383086699CN:
24.11.2018 17:18:00 03928 ТЕРМIНАЛ Україна Надходження міжнародного відправлення в установу обміну країни призначення
По другим моим посылкам, там максимум 1-2 дня. А с этой неделя. Неужели потерялась?
Ну да, нетипично. Наверно много посылок.
Несколько других моих посылок, которые позже пришли на Украину, уже доставлены на мое отделение почты.
У меня такая же история, “26.11.2018 Надходження міжнародного відправлення в установу обміну країни призначення” и все, с этого момента тишина. Никто не может дать ответ, ни Укрпочта, горячая линия, заяку приняли и все.
Добрый день!Помогите найти посылку,номер UB540522131YP. При отслеживании пишет,что 06.11 уже в Украине и всё.
Такая же проблема 6.11 заехало в страну и с тех пор весит на терминале(
Помогите, пожалуйста ( что делать?? если на сайте отслеживания пишет, что посылка 2 недели назад отправлена в конечный пункт(а это вообще не мой город) да причём и “вручено адресату” уже((((
Напишите продавцу где посылка. Можете открыть спор.
Помогите пожалуйста найти посылку с АлиЭкспресс RY361233404CN. 05.11 отправлено в страну назначения. Сегодня уже 30.11, а она так и не появляется в Украине.
В период распродаж всегда задержки с доставкой. Ждите, придет.
Допоможіть знайти посилку! Не дійшла посилка #959201671080. Її ще можуть доставити? Де її шукати? Або куди можна поскаржитися? Дякую.
Вікторія, ви ходили в своє відділення Укрпошти? Працівники шукали посилку? Є шанс, що посилка дійде. Але шанс вже не великий …
С сайта sf-express.com/ru E-Parcel Non-Registered 2018-09-27 20:43’Прибыло 【Kiev】Посылка была передана Почте. Пожалуйста, дождитесь извещения от Почты, либо уточните поступление посылки в местном отделении.
Вікторія, введений вами номер вірний? Схожий на номери від Нової Пошти, але не вистачає однієї цифри. Бо ніде не відстежується, некоректний формат номеру…
подскажите где посылка RP084101329CN ?
Вылетела с Китая. В транзите посылка. 15.11.2018 18:27:00 CNCANA ТЕРМIНАЛ КИТАЙ Відправка міжнародного відправлення з установи обміну країни подачі.
Ребята помоготе пожалуйста найти посылки…где-то завалялись
1) Yanwen express- UB562450618YP (дополнительный номер UH457280666GE)
2) и вторая 4px express – RO381482860EE
Эти посылки очень важные, какой почтой они прийдут? Буду очень вам благодарен…
RO381482860EE отправлена track.4px.com/query а доставляется в Украине meest.cn – тут тоже видно посылку. 19.11.2018 08:04 КИТАЙ Гонконг ОФОРМЛЕНО ДЛЯ ВІДПРАВКИ
UB562450618YP – эта может не отслеживаться по Украине. Спрашивайте на почте или ждите извещения от почты.
RO381482860EE доставляется meest-express.com.ua 2018-11-30 14:00:00 УКРАЇНА Львів 1/1 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ У НАПРЯМКУ МІСТА ДОСТАВКИ
SA033826244EE помогите и мне пожалуйста, заказ с алиэкспресс, стоит что посылка вручена адресату, но мы не получали, ходили на почту как раз в субботу, сказали что на мое имя нет ничего, как найти посылку? Разве можно получить без паспорта посылку?
Когда вы делали заказ? По времени посылку должны получить? Вы не в м.Хуст Україна куда доставлена посылка? Сколько стоит товар и что вы купили? Иногда если товар супер дешевый (например до 1 долляра), а доставка с отслеживаемым номером во всем мире дорогая, то в таких случаях продавец иногда сообщает нескольким покупателям один и тот же номер посылки, а отправляет покупателям реальную посылку но без трека. Что вам надо сделать? 1. Написать продавцу, спросить где посылка и дождаться ответа. 2. Дождаться одного-двух дней до окончания защиты и затем открыть спор и возвращать деньги.
Да посылка отправлялась в Хуст, стоимость посылки около 4 долларов, там двое перчаток без пальчиков, как бы воровать ,тоже кому нужно, но и написано,что получил кто то, плохо что нигде нельзя посмотреть , кто получил . Посылка пришла меньше чем за 40 дней, еще 35 дней до окончания защиты. Продавцу написала, как всегда ответил, возможно кто то из ваших близких получил. Если дожидаться окончания защиты, заказ не завершится автоматически ,так как по треку посылка получена? И как доказать, что не я ее получила?
Позвоните на горячую линию укрпочты, там вроде можно узнать информацию. Узнайте в каком отделении получена посылка, пишите заявление, спросите кто был на смене. Неужели украли такую мелочь????!!!!
Доброй ночи! Хочу отписать по моей ситуации, посылку с перчатками получили, видимо на почте автоматически ставят ,что доставлена посылка, если это мелкий пакет. Самое главное смогли забрать, тем кто в такой же ситуации, не отчаивайтесь.
Спасибо вам за помощь.
Здраствуйте!Помогите найти посылочку RY351108340CN. 3 недели назад вылетели из Китая и перестала отслеживатся.
В транзите где-то.
Здравствуйте!Посылка вроде как прибыла в Украину но более не известно…UH209781551TR
А эта посылка и вовсе потерялась….JETYK0000350932YQ
JETYK0000350932YQ сайт JET Logistics 4006877805.com внизу есть “обратная связь” – напишите им на английском. Или продавца спросите где посылка, пусть он звонит туда.
Здравствуйте.Подскажите что с посылкой CV490180556UA ?
Вылетела с Украины 19.09.2018 и след простыл
22.10.2018 11:06:00 ТЕРМIНАЛ ШВЕЙЦАРІЯ Відправлення вручено
Помогите найти где посылка -EWSWU1809090003YQ .
Заранее благодарен
Отслеживание пишет IR, Import received at destination depot – ЖИТОМИР 3 . Я посмотрела по карте это может быть Укрпочта. Отделение почтовой связи №3 майдан Короленка, 4, Житомир, Житомирська область, 10002
и
Новая Почта. Поштове відділення №3. Житомир вулиця Покровська, 20, Житомир, Житомирська область, 10001
Сходите звоните может найдется.
Доброго дня, допоможіть знайти посилку з Китаю RY282175284CN!
Добрый день. LZ796799535CN, SYUA000903282, RP009567836CN интересно где находятся.Для меня 1500 гр ущерб.Спосибо укрпоште.Бардак настоящий.
LZ796799535CN 06.10.2018 09:53:16 90261 БЕНЕ Україна Відправлено до відділення
SYUA000903282 спрашивайте в БЕНЕ в почтовом отделнии
RP009567836CN хм…. тоже Відправлено до відділення в БЕНЕ аж 25.08.2018. У вас в этот период были надзвичайні ситуації ? Действительно, куда делась посылка… Звоните на горячую линию Укрпочты и на ЦПЗ № 1 МУКАЧЕВЕ тел.: 231-5-45-37 И напишите продавцу, что посылку не получила.
Спосибо вам.Дело в том у нас в селе почта закрыто с март месяца,там не могли оставить.В Берегове интересовался,сказали ждите,ну и вся помощ.Вам ещё раз спосибо,буду звонить в мукачево.
Помогите узнать где застряла посылка RP032925400CN ,спасибо
2018-09-28 вылетела из Шэньчжэнь. В транзите.
Неизвестно где посылка, последние ведомости о ней 23.09, написано на али что посылка в Украине и за ее отвечает Ukrposhta, но информации по ней на укрпочте нету, только на мист экспресс(2018-09-21 20:00:00 НІМЕЧЧИНА Франкфурт 1/1 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ) и все. Где она потерялась не известно.
RO377758271EE(CV370960612EE) https://t.meest-group.com/RO377758271EE
Миист не теряет посылок. Вы можете задать вопрос “миисту”, у них есть чат на сатйе meest-express.com.ua *****1006 – если это окончания вашего телефона, то волноваться не стоит. И спросите, кто получатель. Но если другой номер – то посылка может быть не ваша, а вашу надо ждать на Укрпочте.
Добрый день!
помогите найти посылки. по трекерам пишет, что на территории Украины, но посылок негде нет.
UK168837280EE
UK177131257EE
030438692317
030438692317 2018-09-29 суббота
15:59:00 ‘Прибыло 【Kiev】Посылка была передана Почте. Пожалуйста, дождитесь извещения от Почты, либо уточните поступление посылки в местном отделении. Тут надо пойти на почту и спросить.
UK168837280EE 2018-07-23 04:35
Receive receptacle from abroad (RESDES EDI-received) – Истёк Срок
UK177131257EE – 2018-09-20 19:52
Ukraine, 【Ukraine】 Arrived at the destination country Ну да, вроде в Украине. Но на официальных сайтах ее не видно. Задайте вопросы продавцам где посылки и потом открывайте спор если еще можно. Я бы так сделала.
Помогите найти посылку или к кому бращаться?
Трек-номер:
959191500697
Тип отправления:
SF Express
———–
14.08.2018 16:27 SF Express
Прибыл в страну назначения
Украина
2018-08-14 16:27’Прибыло 【Kiev】Посылка была передана Почте. Пожалуйста, дождитесь извещения от Почты, либо уточните поступление посылки в местном отделении. – E-Parcel Non-Registered – Эти посылки не видны в Украине. Поэтому сходите на ваше почтовое отделение куда должна пройти посылка и просите что б искали. Так же можете задать вопрос продавцу, а затем открыть спор о возврате денег. Это мое мнение.
Где посылки:
1. SA027303637EE
2. SA027405830E
В транзите где-то пишет и так уже 2 неделю
SA027303637EE 29006 ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ 6
Отправляла международные мелкие пакеты 6 сентября. Из Киева они ушли во Львов и после 11 сентября не прослеживаются (отправлены за пределы Украины). Все посылки которые отправлены после уже получены (ушли из Киева). Вопрос: почему из Киева они отправились во Львов (за 5 лет отправок это первый раз и может в этом причина проблем). И как узнать могли ли посылки случайно отправить наземным способом, хотя я везде указывала авиа.
Здравствуйте! Помогите советом, что делать в такой ситуации: посылка #№RX749367117CN по отслеживанию доставлена на отделение 17.08. По факту она туда не дошла, в журналах отделения 01010 Киева не обнаружена (работник почты проверял при мне). Тоесть ее потеряли=украли. Работники почты даже в курсе, что недавно один из мешков исчез. Но это лишь сплетни на отделении.
А по-факту: я оставила заявление на горячей линии 30.08, звонила каждую неделю, месяц прошел, как и срок якобы расследования по горячей линии.
Параллельно 12.09 осиавила заявление на почте и 17.09 на сайте. Все это с бурной перепиской с отправителем, который не понимает, что происходит, ведь по треку посылка на отделении.
Вчера получила ошеломляющий ответ укрпочты: 2 пункта. Первый – если не пришлю фото чека, подтверждающего доставку, они остановят расследование!
Второй – они советуют, чтобы отправитель из Китая вернул мне деньги!!!
И это в письменном виде! Большей наглости я не встречала…
У продавца из Китая чека нет (я с ним активно переписываюсь), и рука не поднимается открывать спор.
Но наверное нужно? Спасибо за совет.
Я посмотрела на сайте УкрПочты, что посылка НЕ в отделении 01010, а Відправлено до відділення. Вам где надо получать посылку, на каком отделении? Это ж не ваш индекс получения 01010? Какой индекс указывали при оформлении посылки? Возможно посылка уже на месте?
И я согласна, если посылка вами не получена, то нужно, что бы продавец вернул деньги. Напишите ему, что если посылка найдется то вы обязательно вернете ему деньги. Вы можете сделать скриншоты с сайтов Укрпочты (выберите англ язык) и с сайте global.cainiao.com. Нигде не видно, что посылка доставлена.
Спасибо за совет. Пойду на рекомендованный Вами сайт и напишу продавцу.
Мне нужно получать посылку на отделении 01010 что и указано в моем заказе (как и в множестве других , что приехали). А Вы видите другой индекс где-то?
Статус Відправлено до відділення – я подумала, что посылка отправлена в другое отделение, поэтому так написала. Обычно на следующий день появляется Відправлення у відділенні, а с вашей посылкой такого нет… потеряли-украли…. воруют блин! Но не обязательно работники почты, может с машины вытащили 🙁
Здравствуйте! Где посылка, как долго еще ждать? RR983027768PL
18.09.2018 06:29:23 50599 ЦПЗ №2 КРИВИЙ РІГ звоните на горячую линию что с посылкой, почему в отделение не везут.
Здравствуйте подскажите где посылка 6.09 вылета с Эстонии и пропала RI217938812EE
Здравствуйте. Помогите разобраться. ТректLZ769903857CN
12.09.2018 12:12 – Відправлення передано для митного контролю КИЇВ ММПО.
13.09.2018 – Відправлення надійшло до відділення зв’язку КИЇВ 134 з індексом 03134,
13.09.2018 – Об’єктом поштового зв’язку КИЇВ 134 з індексом 03134 адресату повідомлено повторно про надходження на його адресу поштового відправлення.
13.09.2018 17:33 – Attempted delivery , UA03134
13.09.2018 17:33 – Delivery attempt, Ukraine. Проблема в том, что адрес доставки Херсонская обл.
1. Позвоните на укрпочту на горячую линию или на отделение 03134 где сейчас твоя посылка и уточни у них посылка и кто получатель?
2. Напишите продавцу, типа “Друг, посылка приехала на другой адрес, может ты ошибся трек номером? Дай мой номер посылки еще раз.”
Моя посылка пропала, я подавала на розыск через он-лайн сайта Укрпочты. В ответ на мое заявление о розыске Укрпочта мне прислала ссылки на сайты отслежки. Это в какой-то степени издевательство над клиентом, коим я являюсь.
47 дней в пути посылка и ноль информации.
Что делать?
трек-код RG610919426UA ( мелкий пакет отправлено 31 июля в США)
На сайте usps.com Status In-Transit . Розыск посылки через 6 месяцев после отправки. Укрпочта свою функцию на данном этапе пока выполнила. Приняла и отправила. Посылка летит поза межами України. Если вам надо было доставить очень быстро то, нужно было воспользоваться EMC или DHL. Виктория, гос почты для удешевления доставки выбирают недорогие способы. Ваша посылка авиа? Или наземным? Если наземным – то такие посылки идут долго. Ждите.
Здравствуйте. Отправила посылку RR780740869DE два месяца назад из Германии на Украину. Через два дня после отправки посылка переехала границу Германии, а дальше исчезла. Нигде никакой информации. Немцы говорят обращаться на Укр почту. Укр почта не сильно рвется помогать. подскажите пожалуйста что можно сделать.. Заранее благодарна
Die Sendung wurde am 25.07.2018 im internationalen Logistikzentrum Frankfurt zur Weiterbeförderung in das Zielland übergeben. Die Sendungsverfolgung des Bestimmungslandes bietet keine Datenverknüpfung zur Sendungsverfolgung der Deutschen Post AG an. Weitere Informationen stellt auch das Postunternehmen des Ziellandes auf der eigenen Homepage zur Verfügung. Потерялась во Франкфурте наверно. А может таможня не пропустила? Что в посылке??? Иногда пересылают бог знает что, а потом где посылка где посылка…. “Дополнительная информация также предоставляется почтовой компанией страны назначения на собственной домашней странице” – это как то не правильно. Посылки нет в Украине. За посылку на данном этапе отвечает страна отправления. Укрпочта предлагает поиск посылки за дополнительную плату, надо предоставить документы отправления – чек. Заяву надо писать. И на поиск должен подавать отправитель. Еще на сайте deutschepost.de при отвлеживании вашей посылки я вижу Nachforschungsauftrag International . Подайте и туда заявку.
Посылка SA024732711EE прибыла в эстонию,и там пустила корни.Скажите,что делать?!!
04.09.2018 12:43:00 DEHNHY ЕСТОНІЯ Відправка міжнародного відправлення з установи обміну країни подачі – посылка вылетела. Ждите, когда появится на сайте Укрпочты.
Здравствуйте.Помогите найти UB291062657YP.Последнее отслеживание было 19 августа.
У меня по Украине не отслеживалась такая посылка. Ходила на Укрпочту спрашивала периодически. Долго ходила… но посылка пришла.
Что делать если посылку вроде как пытались доставить но меня об этом не оповестили. Прислали только смс , которая мне не дошла. Но не положили на отделении а отправили как сказали на границу до выяснения. И она там затерялась. Сказали 3 недели назад что через 5 дней придет , но все так же. Я ходил на все почты но не мог понять по какой пришло отправление, сейчас я знаю что это мист экспресс, я им звоню но толку 0. Треки RO373903407EE,RO373904875EE, что в таком случае делать. Спасибо.
Вы звонили на горячую линию Укрпочты? Ваши посылки вроде должны прийти на укрпочту. В миист экспресс посылки с китая у меня были совсем другие номера типа MGRMY000031234YQ. Вы писали заявление на поиск на укрпочте? И я бы попробовала вначале написать продавцу на алиэкспресс, а потом отрыла бы спор потому что не получила посылку, а посылка идет обратно продавцу. надо обязательно скриншоты прикреплять. Вот эта страница например https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=RO373904875EE
Добрый день! Помогите отыскать посылки: CA016384144RU. Спасибо)
Посылка вылетела из России. В Украине еще не зарегистрирована. Ждите
Здравствуйте!
Помогите найти посылку, продавец дал 2 трек-номера:
030418836512 и UL127352202E.
отправлена 2018-07-07, в Киев пришла 2018-07-17, и все ..с концами!
Если 030418836512 то отправлено sf-express по Украине не отслеживается, идите в свое отделение, спрашивайте, пусть ищут. UL127352202E – тут номер не правильный.
В какое отделение и какой почты?
Sf-express и Новой почтой , и Укрпочтой доставляют, и куръерами..
Я получал в Новой почте когда посылка была регистрируемая и остлеживалась по Украине. Другие получал на Укрпочте. Начните с Укрпочты.
Все , нашел на Укрпочте, спасибо.
Фишка в том, что я получал в этот период несколько посылок. По той что “потерялась” мне звонили, и я ходил на почту, но выдали мне другую посылку, которая попалась девушке первой в руки, которая тоже в это время уже была там, но позвонить мне еще не успели, я ее забрал, и есессно мне уже никто не звонил..