Что делать, если посылка задержана таможней Украины?
Посылка задержана таможней Украины. Информация для физ. лиц.
Покупателей в зарубежных интернет-магазинах всегда волновал и волнует вопрос получения долгожданной посылки.
УКРАИНА. НОВЫЕ ПРАВИЛА ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ от 25 января 2022 беспошлинный лимит на посылки
Что бы попасть к нам в руки посылка преодолевает сотни километров, пересекает границы, подвергается проверкам и контролю. А еще ее сканируют по трек-номеру и вы можете отслеживать перемещение вашей посылочки. Вот посылку приняла транспортная компания, вот посылка покинула страну отправления, в транзите, прибыла в страну назначения, прошла таможню и отправилась в отделение.
Но бывает после прибытия в страну назначения посылка попадает на украинскую таможню и больше никакого движения посылки не происходит – “Доставлено на митний термінал”, “Передано для митного контролю”, “В процесі митного декларування”, “Знаходиться в митниці: чекає пред’явлення інспектору митниці”. Все эти статусы заставляют изрядно поволноваться получателя. Почему посылка задержана таможней?
Посылка задержана таможней Украины.
Если посылка на таможне и у таможенной службы есть вопросы по посылке, то статус посылки может быть такой: “Знаходиться в митниці: Нарахування митних платежів”.
Причины, по которым может быть задержана посылка:
- Вартість відправлення більше ніж 150 євро.
Зверніть увагу: вантажі, які прибули в один день від одного відправника і на одного одержувача об’єднуються і оформляються в залежності від загальної вартості. (Закон України від 13.03.2012 N 4495-VI “Митний кодекс України”, ст.234). - Мобільні телефони / Планшети, ноутбуки можуть бути затримані. Дозволено ввозити без дозволів. Але проходять контроль! Контроль торгівельної марки. На зареєстровані в Україні торгівельні марки необхідно отримувати дозвіл від правовласника даної марки. Такі товари затримуються митницею на 10 днів для отримання дозволу на пропуск.
- Товар спрямован до митної лабораторії для отримання висновку. Це стосується ножів з фіксованим лезом, пневматичної зброї, медикаментов та інш. Далі митниця випускає посилку, або оформлюють посилку на повернення. Алкоголь і сигарети взагалі не можна пересилати. Харчові продукти та БАД – до 10 кг в заводській упаковці виробника. Якщо більше 10 кг, то митниця також затримає посилку.
- Обмеження на ввезення товарів відомих брендів. Застосовуються тільки в разі, якщо продукція контрафактна, або якщо її походження не вдалося встановити. У разі встановлення контрафактності товар не потрапляє на митну територію України. Зате, за відсутності порушень прав інтелектуальної власності правовласник передає митниці про можливість відновлення митного оформлення такого товару і покупці отримують свій товар.
Внимание! Список торговых марок внесенный в Таможенный реестр можно посмотреть и скачать на сайте ГФС. Если ваш товар (телефон, одежда, оборудование и др.) внесен в этот список, то посылка может быть задержана таможней, а в некоторых случаях вы вообще не сможете ее получить. Например PRESTIGIO, CHANEL, KENWOOD, LACOSTE, XIAOMI и др.
Что делать, если посылка задержана таможней?
Варианты событий.
- Спокойно отнестись к этой ситуации. Возможно вы зря волнуетесь. Посылка пройдет таможню и отправится к вам в почтовое отделение УкрПошти или отделение “Новой почты”.
- Если “вартість відправлення більше ніж 150 євро”, то таможенный инспектор составит и заполнит таможенную квитанцию М15 и прикрепит ее к вашей посылке. По этой квитанции М15 прямо на почте вы либо оплатите таможенную пошлину, либо откажитесь от посылки, не предъявляя документов и ничего не подписывая.
Читайте подробнее сколько платить за посылку таможенная пошлина в Украине и пример расчета таможенной пошлины за посылку.
- Если вы не согласны с суммой начисленных таможенных пошлин, вы можете обратиться в таможню, которая насчитала таможенные платежи. Подготовьте документы, подтверждающие стоимость товара, инвойсы, скриншоты, выписки с банка о сумме оплаты, все, что может доказать нужную стоимость товара. А так же подготовьте свои паспорт и код.
- Если вы купили товар на AliExpress и посылка не прошла таможню, полетела обратно в Китай или изъята таможней, то нужно открывать спор и возвращать деньги.
Куда обращаться, если посылка задержана таможней?
УкрПочта.
Если ваша посылка доставляется УкрПочтой, то вы можете обратиться на телефон горячей линии Укрпочты 800 300 545 или на электронный адрес customs@ukrposhta.ua и получить бесплатную консультацию по вопросу таможенного оформления посылки.
Статус посылки:
Почтове відправлення находиться в митниці: Нарахування митних платежів (customs@ukrposhta.ua – електронна адреса для надання відомостей, необхідних для митного оформлення при затриманні митницею міжнародних поштових відправлень)
Новая Почта.
Если ваша посылка отправлена из Китая например службой S.F. Express, а доставляется по Украине Новой Почтой и требует таможенных платежей, то вам нужно написать на электронный адрес brokers@np-int.com
В письме прикрепить скан-копию или фотографию паспорта первой и второй страницы (или две стороны если паспорт – карточка), скан-копию или фотографию идентификационного кода, скриншот страницы заказа на AliExpress, где видно стоимость и количество товара, время и сумма оплаты, документ с трек номером отправления, ваш номер телефона, ФИО, а так же скан или фото договора о предоставлении услуг таможенного брокера, который вы можете скачать тут. Все фото и сканы должны быть с высокого качества с четким изображением, все цифры и буквы должны четко читаться.
EMS Спецсвязь
Отдел таможенного оформления международных почтовых отправлений (EMS) таможенного поста “Специализированный” Киевской городской таможни Государственной фискальной службы Украины
г. Киев, пл. Вокзальная, 3 (ГПСС)
руководство отдела – тел. 044-245-62-20
инспектор по работе с юридическими лицами – тел. 044-246-10-48
инспектор по работе с физическими лицами – тел. 044-520-17-54
Полезная информация:
Телефон гарячої лінії Департаменту митної справи (044) 247-27-19
Киев отделение Киев ДОПП 03909 – 044 226 3255
Митний пост «Спеціалізований» «ДХЛ ІНТЕРНЕШНЛ Україна» (DHL) Тел.: (044) 461-75-18 (начальник митного поста), Відділ митного оформлення (044) 289-03-52 (начальник відділу)
Київська ТПП (Сертифікати походження товару) вул. Велика Житомирська, 33, м. Київ (044) 584-28-24
УкрПошта Митно-брокерські послуги Телефони: +38044-247-87-31; +38-067-400-50-15
Державна фіскальна служба України 0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) з 8.00 до 20.00 (крім суботи та неділі).
Контакти митниці (Львів, Чоп, Київ, Одеса)
м. Львів, пл. Двірцева,1 Львівська дирекція державного підприємства поштового зв’язку «Укрпошта» (ММПО Львівського зонального вузла оброблення пошти Львівської дирекції «Укрпошта») митний пост «Львів – поштовий» (+38) 032-238-82-77
м. Чоп, вул. Залізнична, 3А Закарпатська дирекція УДППЗ “Укрпошта” ДОМП м. Чоп СМО № 1 (МПтаЕВ) митного поста «Чоп – залізничний» (+38) 0312 71-12-60
м. Київ Відділ митного оформлення № 1 (м. Київ, вул. Георгія Кирпи, 2) Понеділок – п’ятниця: 09:00 – 13:00, 13:45 – 18:00(п’ятниця: до 16.45);«Єдиний офіс» працює з 08:00 – 12:00, 12:45 -17:00 (п’ятниця: до 15.45) (+38) 044-289-03-52 (начальник відділу), (+38) 044-289-14-16 (вантажна група)
м. Одеса, вул. Середньофонтанська, 26 Цех обробки пошти Одеської дирекції Українського державного підприємства поштового зв’язку «Укрпошта», юридична адреса: 65001, м. Одеса, вул. Садова 10, фактичне місце розташування: 65999, м. Одеса, вул. Середньофонтанська, 26 (+38) 048-776-11-08
таможня алиэкспресс украина растаможка посылок пошлина на посылки из-за рубежа в Украину посылка на таможне что делать куда звонить посылка АлиЭкспресс задержана таможней Украины aliexpress
Ждем ваши комментарии, полезные телефоны и советы! Статья будет дополняться.
Заказал посылку с Китая. Там радио детали, много. Сума больше 500$.
Китаец на стоимости указал цену до 100$ и количествонамного меньше.
Отслеживаю посылку пишет такое сообщение:
“2019-04-03 13:35Kyiv EMS,Held by Customs, Reason:, Performance of customs formalities, emscustom@dpsz.ua – ел.адреса для надання відомостей, необхідних для митного оформлення при затриманні митницею відправлень EMS.”
Связывался с таможней сказали что внутренность посылки будет изята и передана на суд, больше всего что не отдадут.
Кто поскажет как решить этот вопрос?? Трек EV794552429CN
Если у вас запрещенный товар, то вполне возможно что его изымут и утилизируют без возмещения. Главное, что бы на вас не завели какое-нибудь дело. Я ж не знаю, какие у вас радио детали. Если признают посылку коммерческой, то просто заплатите таможенный сбор и услуги брокера. Или еще вариант – вы можете попробовать отказаться от посылки и она полетит обратно в Китай. Спросите китайца по поводу этого варианта. Предложите оплату доставки при открытии спора. Лучше отправлять товар небольшими партиями.
Дело в том что товар не запрещенный, это простое реле. Но сотрудник таможни сказал что количество и цена заявлены не верно и поэтому будет изята по решению суда.
Я говорил о растаможки всего что выше 150 евро но он сказал что это не тот случай так китаец указал заниженую цену и количество. Или это какойто бред?
Не подскажете что делать? Или к кому обратится за помощью? Или уже юриста нужно искать?
Вам нужна в первую очередь консультация независимого таможенного брокера, а не брокера EMS. Вы не несете ответственности за стоимость, которую по ошибке указал китаец. Может пусть он вышлет вам новый иинвойс. Подробнее не могу подсказать, извините.
Добрый день!
Помогите разобраться в ситуации. Заказал дорогой объектив из Японии, доставляет компания FedEx, 12.03 посылка пришла в Киев и висит в статусе “Задержка таможенной очистки – импорт” посмотреть где именно товар не могу так как из информации только трек номер по которому пишет “Ua, Kiev, 252001” и все, может нужно предоставить таможне информацию о цене для расчета налога или еще что то, но не понятно куда и кому. Прошу о помощи.
Трек номер: 774581256084
Позвоните непосредственно FedEx в Украине по телефону +380 44 363 2020 Доставляет ООО фирма «Элин Лтд» http://elin.kiev.ua/ Контакты есть у них на сайте
Добрый день! Появилось уведомление – «таможное оформление успешно завершено» – значит посылка скоро прибудет? У кого такое было? Не надо было платить пошлины?
RO392137133EE – стоимость около 66$
Доставка meest-express, скорей всего не надо платить пошлину. Да, скоро получите посылку.
Здравствуйте, купил с алиэкспрес телефон, стоимость 230 долларов, с 12.03. на таможне. Трек номер RB710157903SG. На данный почтовый адрес- customs@ukrposhta.ua отправил скриншот, который продавец мне выслал сейчас, о стоимости товара. Могу ли я надеется что таможенное оформление будет пройдено удачно? и в какой срок? Жене подарок емае(((
Если цена на скриншоте выше 150 евро (эквивалент) и если аналогичные телефоны стоят дороже 150 евро могут быть начислены таможенные платежи. Если телефон брендовый, то могут не пропустить. В Таможенном кодексе Украины есть ст. 399 «Приостановление таможенного оформления товаров на основании данных таможенного реестра». Таможенник смотрит, внесен ли бренд товара в этот реестр. Если внесен, то оформление может затянутся на 10 дней для связи с правообладателем. Если правообладатель разрешает, то посылка идет к получателю.
Дмитрий, бывает, что посылка проходит таможню и идет спокойно по адресу. Чего вам и желаю.
Благодарю Алена! То что на числят платежи не страшно, лишь бы доехал телефон. Бренд судя по всему есть в реестре-это Xiaomi, разве может быть такое что будет запрет какой-то со стороны компании?
Xiaomi проходят таможню в Украине и на Xiaomi есть гарантийное облуживание. Я думаю скоро получите свой телефончик.
Благодарю Алена!
Добрый день , заказала посылку на Али Экспресс .Трек номер RB714001172SG
Статус посылки «Начато таможенное оформление» в течение 2 дней менялось раз 10 на статус «Ошибка таможенного оформления «и обратно на «Начато таможенное оформление » не знаю что мне делать, звонить на таможню или ждать? Помогите пожалуйста! Заранее спасибо.
Ничего не делайте. Скоро получите посылку.
Добрый день.
Кто подскажет. Почему при получении посылки ещё необходимо оплатить дополнительную стоимость 120 грн. за осмотр якобы? Такое есть? Спасибо.
“За пред’явлення на митний контроль відправлення EMS буде стягнено сплату (згідно тарифів ДПСЗ). Сплата здійснюється під час доставки (кур’єру) або при одержанні відправлення в підрозділі спецзв’язку”.
Это претензии к EMS и к таможенным службам которые тоже хотят денег от EMS. Бесплатно не работают. Может оплаты не будет после того как операторы почтовой связи и экспресс-перевозчики будут с 1 июля растамаживать сами.
Здравствуйте, застряла посылка на таможне, цена занижена сильно, просят подтвердить стоимость товара. Как быть в такой ситуации, если 10 штук по 83$ в посылке, а указано что 100$?
Есть Скриншот страницы заказа и Фотошоп.
Добрый день! Уже третий день пишет “Відправлено до точки видачі/доставки”, на сайте алиэкспрес же “Неудачная попытка доставки”. Может ли это быть из-за выходных и когда приблизительно ожидать посылку ?
RB696986629SG – номер посылки
25.02.2019 18:18:00 10008 м.Житомир Україна Відправлення вручено
Добрий вечір . Відправлення SF008188179EE передано для митного контролю Київ ММПО іще 06.02.2019 , і до цих пір ніякого руху нема . Що можна зробити ?
Посылка с 28 января находится на таможне, в треке пишет таможенные формальности.никто ничего не может ответить, на тел горячей линии укрпочты сказали звонить их таможенному брокеру для выяснения,ответ был просто замечательный – ждите, может и месяц и два затянуться, с вами свяжутся. А как же установленные сроки в законодательстве????
Подскажите пожалуйста по моей посылке
RO205854457RU
Статус: Предоставьте документы таможне страны назначения
Ничего не надо
Шановні китайські брати!
Новий рік скінчився, мої вітання!
Робіть що не будь з застряглими посилками!
RB685289701SG
Ошибка таможенного оформления 2019-01-19
Начато таможенное оформление 2019-01-23
Уже почти 3 недели. Как долго может продолжаться таможенное оформление?
RB701297289SG
С 24.02.19 Находится на таможне: Начисление таможенных платежей
Что делать в данном случае?
Ни че не делать. Нарахують и вы оплатите на почте при получении. Если хотите долго ждать посылку и оспорить начисления таможни, то пишите сюда customs @ ukrposhta. ua (без пробелов)
19.01.2019 Передано для митного контролю
18.02.2019 Відправлення вручено: особисто .
Ни че себе. Почти месяц на таможне.
Здравствуйте. Подскажите что твориться на Киевской таможни. Там с14 января лежит посылка JNTCU3900063592YQ с ценой 65$ и никакова движения. Что делать?
RB685504966SG проходит таможенный контроль и таможенную пошлину с 23.01.19 по 8.02.19. Сколько по времени таможня может держать посылку??? Что мне делать дальше? И когда я её получю???
JNTCU3900061893YQ
Перемiщення на митний пост
2019-01-07 19:01:00 [KBP]
Це останнє повідомлення. Тобто вже місяць на митниці.
Оч?ку? митного оформлення
2019-01-27 12:32:00 [Митний пост, м. Ки?в]
JNTCU3900063599YQ та же история.
JNTCU3900062686YQ аналогично
JNTCU3900062686YQ 18 февраля Посылка доставлена
JNTCU3900061893YQ 19 февраля Посылка доставлена
Здравствуйте. Помогите новичку, пожалуйста.
Если в моём городе есть таможенный пост, то могу ли я урегулировать все вопросы с таможней у себя, без услуг таможенных брокеров? Или только через Киев?
Таможенные посты обычно для коммерческих партий и клиентов с оформленной внешнеэкономической деятельностью .
Здравствуйте! Поставщик отправил посылку RO387908483EE (AliExpress Standard Shipping), она была уже отправлена но (до Украины не доехала). Потом (спустя больше чем неделю) появился статус “продавец отменил транспортировку”. Пояснений со стороны поставщика никаких нет. Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае?
Добрый день. Подскажите посылка уже больше 20 дней в статусе «Очикуе митного оформлення «. Последний раз информация о ней была 2019-01-28 18:08:00 “[Митний пост, м. Ки?в]”. Сама посылка на сумму $58.31. Подскажите что в этом случае надо делать и куда обращатся? Трек номер: JNTCU3900065381YQ
Добрый день , подскажите посылка с Али, попала на таможенный пост 16.01.19 и уже 22 дня находится там со статусом “таможенный пост м.Киев таможенное оформление” . цена посылки 23дол.США (геймпад для телефона) . трек UTECP4771196627YQ . подскажыте мои действия, плиз.
Посылка по номеру JNTCU3900063303YQ на таможне с 16.01.2019 и никакого продвижения, уже заканчивается защита заказа
Добрый день. Подскажите посылка уже больше 20 дней в статусе “Очикуе митного оформлення “. Последний раз информация о ней была 27.12.2018 с таким же статусом. Сама посылка на сумму 67$, совершенно не поминаю за что ее могли задержать на столько. Подскажите что в этом случае надо делать?
Трек номер JNTCU3900059689YQ
В ожидании уже 32 дня. Посылка в статусе “ожидание таможенного оформления” . Посылку доставляет UTEC . За все время ожидания я получил 18 посылок, это за все за 32 дня. Все посылки были куплены позже этой. Из них нет ни одного отправления через UTEC , все были доставлены УП , НП или МЕ
Соплежуи вообще внятное чего сказать немогут.
Общался с Алиэкспресс похожая ситуация, культурно послали, закрыли спор в пользу поставщика и сказали сами разбирайтесь с таможней. Посылка в 7.75$, так что я смирился с потерей
У меня такая же проблема посылка уже 26 дней в статусе Предстоит таможенного оформлення.Так что мне делать звонить надо куда-то, ждать.
Номер Отслеживание:
JNTCU3900063730YQ
Посылка прилетела с Китая до Украины за 5 дней,а после ожидает таможенного контроля с 16 января и до сих пор никаких новостей(последнее ожидание датируется 28 января)хотя у продавца до этого такой товар доставлялся за 2 недели,операторы на горячей линии ничего внятного не говорят. UTECP8271000420YQ
Теж така проблема JNTCU3900065434YQ
Здраствуйте. Посилка идет с Польши в Днепропетровскую область,отслеживала была в Киеве, Львове, а теперь пишет （Відправлення за номером CP217786887PL відправлене 02.02.2019 з місця міжнародного поштового обміну України ММПО ЛЬВІВ з індексом 79888 за межі України）посылка вернулась назад в Польшу？
Доброго дня.Допоможіть вирішити проблему,посилка висить на митниці з 06.01«очікує митного оформлення» і так повторюється. UTECP4771193522YQ Правда 22.01 засвітилася на Н.П.в UTEC сказали що це була помилка (3 рази туди телефонував).Зараз дальше очікує митного оформлення а сьогодні вже 02.02. Телефонував на митницю за різними номерами всі переадресовують на інший номер,результату не має.Бачу що це не одинокий випадок. Може хто знає конкретне рішення або дієвий номер телефону.Дякую.
Здравствуйте. моя посылка как раз стоимостью в 150 евро. уже четвертый день висит статус возвращено из таможенного контроля, то есть как бы прошла, но дальше прогресса никакого. трек номер RB689434126SG. алиекспрес пишет что задержано, мол обратитесь в органы или к продавцу, а в Укрпочте статус “возвращено из таможенного контроля”. подскажите пожалуйста, что делать. заказывал часы Huawei.
Ваша посылка следует к адресату.
29.01.2019 09:32:00 03928 ТЕРМIНАЛ Україна Повернено з митного контролю
Надеюсь, но уже больше недели как застряла , а статус не меняется.
Здравствуйте. Большая просьба, прокомментируйте пожалуйста ситуацию с посылкой от Алиэкспрксс UTECP4771098501YQ , с 10.01.19 и по сегодняшний день, 01.02.19 (это уже 22 дня), находится на таможне с формулировкой «ожидание таможенного оформления». Я уже задавала 29 января этот вопрос, остался без ответа. Хотелось бы понимать что происходит. Или подскажите дальнейшие действия.
Вам нужно зайти на сайт транспортной компании, которая доставляет вашу посылку https://www.utec.info там есть контакты или обратиться в их колл-центр Utec 0800 215 777
Здраствуйте. Посылка отправлена с Польши на Украину больше месяца назад, вот трек номер CO217786887PL , по отслеживанию пишет что Дані про відправлення за номером CO217786887PL на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі. Подскажите куда обращаться?
CO217786887PL – проверьте номер, где то ошибка, номер не отслеживается. Или посылка бестрековая. Уточните.
Здравствуйте! RB688290947SG номер посылки, заказал телефон с Али цена 365$. Пишет ошибка таможенного оформления, свяжитесь с таможней или продавцом. Подскажите пожалуйста что делать, куда то уже стоит обращаться и будет ли начислен таможенный сбор?
Ваша посылка Знаходиться в митниці: чекає пред’явлення інспектору митниці. Скорей всего начислят таможенный платеж. Статус смотрите на сайте Укрпочты. Пожалуйста, поделитесь опытом, если вам начислят платеж, то сколько за телефон, ценою 365$?
Доброго дня!
Посилка UTECP4771178389YQ від 6 січня перебуває в Борисполі, кожних 3 дні є нове повідомлення з статусом: Митний пост, м. Київ, Очікує митного оформлення
Пройшло вже 3 тижні, що робити?
Доброго дня, посилка RB670998443SG вже більш як місяць лежить на сортувальному центрі укрпошти, майже кожен день телефоную на гарячу лінію, оперетори написали заяву на розшук, але результату ніякого, так і лежить тампосилка, через декілька днів закінчується захист покупця, порадьте , що робити???
Продлить защиту денег у продавца и ждать. Возможно открыть спор на возвращение денег ( ежели повезёт ). А так ждите нашей бюракротической милости.
Здравствуйте. Посылка Алиэкспрксс UTECP4771098501YQ с 10.01.19 и по сегодняшний день, 29.01.01 (это 19 дней) находится на таможне с формулировкой “ожидание таможенного оформления”. Не подскажете, что происходит? Уж слишком долго.
Добрый день! Подскажите, что делать, куда бежать? Посылка с трек номером LM354226164CN, по информации с сайте Укрпочты, еще 31.12.18 передана “для митного контролю” и все. Посылка на 20$. Никакой техники внутри нет. Но штука для меня нужная.
Здравствуйте!Подскажите,что дальше делать!?RB689387766SG В посылке моб.телефон.
Если вы хотите предоставить какие то документы, удостоверяющие стоимость телефона, то можете звонить – писать на Укрпочту или таможню. А если не предпримите на данном этапе никаких действий, то скорей всего делать ничего не надо. Если начислят таможенные сборы, то оплатите их на почте и сразу получите посылку.
Здравствуйте. Посылка CA048364336RU уже 10 дней без изменений статуса на сайте. Что делать куда обратиться в розыск писать заявление или на таможню звонить? 2019-01-18 23:35 RUMOWV РОСІЙСЬКА ФЕДЕРАЦІЯ Відправка міжнародного відправлення з установи обміну країни подачі. Переживаю так как там книги для ребенка которых в украине нет и никогда не было(
Я думаю из-за погодных условий Ждите.
Добрый день , заказал посылку на Али Экспресс .Трек номер RB687698289SG
Статус посылки “Начато таможенное оформление” в течение 2 дней менялось раз 20 на статус “Ошибка таможенного оформления “и обратно на “Начато таможенное оформление ” не знаю что делать, может звонить на таможню ? Или ждать? Помогите пожалуйста! Заранее спасибо.
27.01.2019 м.Кропивницький Україна Надходження на сортувальний центр. Скоро получите посылку.
Добрый день! Жду посылку с России. Номер посылки CA047961862RU. По сайту Укрпошти статус: Знаходиться в митниці: чекає пред’явлення інспектору митниці.
По статусу через сайт Почта России выдает такое: Продлен срок выпуска таможней, Предоставьте документы таможне страны назначения”.
Звонил на гарячую линию Укрпошти, сказали, что стоит на выходе с таможни (на сканировании) и вроде скоро должно быть все ок. Но меня смущает статус на сайте Почты России… Может мне стоит предпринимать какие-то действия для урегулирования вопроса по таможен?
Ничего не надо делать, если в посылке нет ничего запрещенного. На следующей неделе получите.
Добрый день пиошу посмотрите трек
784994568412 посылку доставляет FEdex
Очень строчно
нужна мне потому взял дорогую доставку
Помогите.
Посылка проходит таможенное оформление. Вы можете позвонить fedex Tel: +380 44 363 2020
Здравствуйте Виктория! Большое спасибо, посылку RF700800671SG получила. С уважением, Елена.
Я рада за вас. Поздравляю.