Платеж не прошел, как сохранить скидку на распродаже AliExpress?

Платеж не прошел, как сохранить скидку на распродаже AliExpress? Сгорел ли купон? Как восстановить товары в корзине и сохранить скидку? Опыт покупателя.

Наша семья очень любит делать покупки на Алиэкспрессе. На распродаже НЕДЕЛЯ БРЕНДОВ мы сформировали корзину из 7 предметов с пяти разных магазинов. Очень хотелось воспользоваться брагоприятным временем для покупок и сделать подарки ребенку. Читайте: Наш опыт выгодной покупки на распродаже НЕДЕЛЯ БРЕНДОВ на Алиэкспресс.

В корзине в день распродажи с товарами по низким акционным ценам с применением Спецкупона продавца и купоном AliExpress мы экономили более 9 долларов. Это очень неплохо!

ПЛАТЕЖ НЕ ПРОШЕЛ.

На этапе оформления заказа возникла техническая ошибка системы, ошибка оплаты. На экране появилась чашка (пошли кофе пить?) и было предложено попробовать оплатить еще раз позже. Что мы и сделали, нажимая кнопку “Повторить попытку”. Но результат был прежний – оплата не проходила!

Почему не проходит платеж? Почему ошибка оплаты?

Такие ошибки могут возникнуть: если недостаточно средств на счету, карта заблокирована для оплаты по интернету, карта не предназначега для оплаты в интернете, лимит карты на оплату в интернете ниже оплачиваемой суммы, у карты истек срок действия, ввели неправильные реквизиты, слишком долго вводили данные и время сессии закончилось, системные ошибки на стороне AliExpress и др.

КОРЗИНА ПУСТА.

Куда пропал заказ? Почему корзина пустая?

После сообщения, что платеж не прошел, корзина стала пустой.

А в разделе МОИ КУПОНЫ купон на 5 долларов Статус купона: Использован.

При формировании нового заказа из тех же товаров сумма к оплате была уже больше. Мы были очень огорчены. Ведь мы так ждали распродажу на Али!..

ПЛАТЕЖ НЕ ПРОШЕЛ. КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ СНОВА И СОХРАНИТЬ СКИДКИ?

Платеж на AliExpress по сформированному нами заказу со скидками и купонами по каким-то причинам не прошел. Неужели заказ исчез и наши купоны “сгорели”?

Заказ не исчез и купоны не “сгорели”!

После того как система выдала сообщение “ОШИБКА ОПЛАТЫ” товары из корзины перемещаются в раздел Управление заказами – ВСЕ ЗАКАЗЫ – вкладка ОЖИДАЕТСЯ ПЛАТЕЖ.

Что бы сохранить все скидки и купоны вы должны оплатить все товары, которые ранее были в корзине ОДНОЙ ОПЛАТОЙ. Не оплачивайте товары отдельно по одному! В нашем случае купон на 5 долларов действует для составных заказов из нескольких магазинов, но с ограничением в 1 купон на заказ.

Для оплаты сразу всех товаров и получения максимальной скидки выберите “Наименование товара”. И далее “Оплатить выбранные заказы”.

Сумма к оплате должна быть такой же, что и при первоначальной попытке с учетом всех скидок и купонов.

ОПЛАТА ПРОШЛА.

Оплата прошла. Скидки сохранены. Купоны применены.

В нашем случае мы сделали ошибку – пытались оплатить заказ картой, не предназначенной для  оплаты в интернет. После замены на интернет-карту ВИЗА оплата прошла успешно.

Если платеж не прошел и нужно сохранить скидки и действие купонов, нужно максимально быстро выяснить возможную причину ошибки и повторить платеж. Иначе сумма к оплате может поменяться. Купоны имеют срок действия. Сроки акции ограничены. И товар у продавца может закончиться.

Удачных покупок и быстрой доставки!

Оплата не прошла, где заказ на Алиэкспресс?